Οι αιτήσεις προς τη ΔΕΥΑΚ γίνονται στα γραφεία μας με χρήση των παρακάτω εντύπων ή ηλεκτρονικά στη σελίδα Αιτήσεις

Ύδρευση

Αίτηση παροχής νερού

Απαραίτητα Δικαιολογητικά:

Κατά την κατάθεση της αίτησης για την σύνδεση νέας οικοδομής με το δίκτυο ύδρευσης, ο ιδιοκτήτης πρέπει να υποβάλει στην ΔΕΥΑΚ και τα εξής:

  • Βεβαίωση σύνδεσης με τα δίκτυα κοινής ωφέλειας μέσω του πληροφοριακού συστήματος «e-Άδειες».
  • Υπεύθυνη δήλωση του υδραυλικού ότι κατασκεύασε τα εσωτερικά δίκτυα ύδρευσης και αποχέτευσης της οικοδομής και ότι διαθέτει άδεια εξάσκησης επαγγέλματος.
  • Αντίγραφο της αστυνομικής ταυτότητας του ιδιοκτήτη του προς υδροδότηση ακινήτου (και των δύο όψεων).

Για σύνδεση διαμερίσματος πρέπει να υποβάλει:

  • Βεβαίωση σύνδεσης με τα δίκτυα κοινής ωφέλειας μέσω του πληροφοριακού συστήματος «e-Άδειες»
  • Έντυπο Ε9 του ιδιοκτήτη του προς υδροδότηση διαμερίσματος
  • Αντίγραφο της αστυνομικής ταυτότητας του ιδιοκτήτη του προς υδροδότηση διαμερίσματος (και των δύο όψεων).

Για επανασύνδεση υποβάλλονται τα εξής:

  • Παλιός λογαριασμός ΔΕΥΑΚ ή οποιοδήποτε έγγραφο για την ταυτοποίηση της παροχής ύδρευσης
  • Αντίγραφο της αστυνομικής ταυτότητας του ιδιοκτήτη του προς υδροδότηση ακινήτου (και των δύο όψεων).

Σε περίπτωση που έχει αλλάξει ο ιδιοκτήτης του ακινήτου θα πρέπει να υποβληθεί και αίτηση αλλαγής ιδιοκτήτη.
Σε περίπτωση που κατά την διακοπή υπήρχε οφειλή θα πρέπει πρώτα να εξοφληθεί.

Για εργοταξιακή παροχή υποβάλλονται:

  • Αντίγραφο οικοδομικής άδειας
  • Αντίγραφο της αστυνομικής ταυτότητας του ιδιοκτήτη του ακινήτου (και των δύο όψεων).

 

Έντυπο που χορηγεί η Υπηρεσία και στο οποίο θα αναγράφονται τα προσωπικά στοιχεία του ιδιοκτήτη (ΑΦΜ, Δ.Ο.Υ., τηλέφωνο, διεύθυνση ιδιοκτήτη) καθώς και στοιχεία του ακινήτου (διεύθυνση ακινήτου).

Ύδρευση

Αίτηση διακοπής νερού

Απαραίτητα Δικαιολογητικά:

  • Λογαριασμός ΔΕΥΑΚ
  • Υπεύθυνη δήλωση του ιδιοκτήτη ότι επιθυμεί την διακοπή υδροδότησης (θεωρημένη για το γνήσιο της υπογραφής ή να έχει εκδοθεί μέσω του gov.gr).

Η διακοπή γίνεται μετά την έκδοση και πληρωμή του εξοφλητικού λογαριασμού. Για επιτάχυνση της διαδικασίας ο ιδιοκτήτης μπορεί να προσκομίσει και φωτογραφία του υδρομέτρου στην οποία να φαίνεται η τρέχουσα ένδειξη της κατανάλωσης.

Διευκρινίζεται ότι δεν γίνεται διακοπή υδροδότησης σε ακίνητο στο οποίο υπάρχει σε ισχύ σύμβαση ενοικιαστή. Θα πρέπει πρώτα να υποβληθεί αίτηση διαγραφής του ενοικιαστή.

 

Έντυπο που χορηγεί η Υπηρεσία και στο οποίο θα αναγράφονται τα προσωπικά στοιχεία του ιδιοκτήτη (ΑΦΜ, Δ.Ο.Υ., τηλέφωνο, διεύθυνση ιδιοκτήτη) καθώς και στοιχεία του ακινήτου (διεύθυνση ακινήτου).

Ύδρευση

Αίτηση μείωσης λογαριασμού ύδρευσης

Μείωση λογαριασμού προβλέπεται μόνο λόγω αφανών διαρροών στο εσωτερικό δίκτυο του ακινήτου και μόνο μετά την διαπιστωμένη αποκατάσταση της βλάβης.

Η αίτηση πρέπει να υποβληθεί πριν από τη λήξη του εκκαθαριστικού λογαριασμού με την αυξημένη κατανάλωση.

Με την αίτηση υποβάλλονται:

  • Βεβαίωση του υδραυλικού ή του υπαλλήλου της ΔΕΥΑΚ που διαπίστωσε τη βλάβη και την αποκατάστασή της.
  • Λογαριασμός ΔΕΥΑΚ επί του οποίου γίνεται η αίτηση.

Έντυπο που χορηγεί η Υπηρεσία και στο οποίο θα αναγράφονται τα προσωπικά στοιχεία του ιδιοκτήτη (ΑΦΜ, Δ.Ο.Υ., τηλέφωνο, διεύθυνση ιδιοκτήτη) καθώς και στοιχεία του ακινήτου (διεύθυνση ακινήτου).

Ύδρευση

Αίτηση Αλλαγής Ιδιοκτήτη

Απαραίτητα Δικαιολογητικά:

  • Λογαριασμός ΔΕΥΑΚ ή οποιοδήποτε έγγραφο για την ταυτοποίηση της παροχής ύδρευσης
  • Έντυπο Ε9 του ιδιοκτήτη του ακινήτου
  • Αντίγραφο της αστυνομικής ταυτότητας του ιδιοκτήτη του ακινήτου (και των δύο όψεων).

Διευκρινίζεται ότι ενδεχόμενη οφειλή του υδρομέτρου μεταφέρεται στον νέο ιδιοκτήτη.

Σε περίπτωση συνιδιοκτησίας θα πρέπει ο αιτών να είναι συνιδιοκτήτης τουλάχιστον του 50% του ακινήτου ή να έχει θεωρημένη εξουσιοδότηση από την πλειοψηφία των συνιδιοκτητών.

Έντυπο που χορηγεί η Υπηρεσία και στο οποίο θα αναγράφονται τα προσωπικά στοιχεία του ιδιοκτήτη (ΑΦΜ, Δ.Ο.Υ., τηλέφωνο, διεύθυνση ιδιοκτήτη) καθώς και στοιχεία του ακινήτου (διεύθυνση ακινήτου).

Ύδρευση

Αίτηση δήλωσης ενοικιαστή

Απαραίτητα Δικαιολογητικά:

  • Λογαριασμός ΔΕΥΑΚ
  • Ενοικιαστήριο από το TAXIS
  • Αντίγραφο της αστυνομικής ταυτότητας του ενοικιαστή (και των δύο όψεων).

Έντυπο που χορηγεί η Υπηρεσία και στο οποίο θα αναγράφονται τα προσωπικά στοιχεία του ιδιοκτήτη (ΑΦΜ, Δ.Ο.Υ., τηλέφωνο, διεύθυνση ιδιοκτήτη) καθώς και στοιχεία του ακινήτου (διεύθυνση ακινήτου).

Ύδρευση

Αίτηση διαγραφής ενοικιαστή

Απαραίτητα Δικαιολογητικά:

  • Λογαριασμός ΔΕΥΑΚ

Η διαγραφή γίνεται μετά την εξόφληση του τρέχοντα λογαριασμού.

Έντυπο που χορηγεί η Υπηρεσία και στο οποίο θα αναγράφονται τα προσωπικά στοιχεία του ιδιοκτήτη (ΑΦΜ, Δ.Ο.Υ., τηλέφωνο, διεύθυνση ιδιοκτήτη) καθώς και στοιχεία του ακινήτου (διεύθυνση ακινήτου).

Ύδρευση

Διακανονισμός ληξιπρόθεσμων οφειλών

Απαραίτητα Δικαιολογητικά:

  • Λογαριασμός ΔΕΥΑΚ

Οι διακανονισμοί των ληξιπρόθεσμων οφειλών γίνονται σύμφωνα με τα προβλεπόμενα στην 43/2020 απόφαση του Δ.Σ. της ΔΕΥΑΚ:

Έντυπο που χορηγεί η Υπηρεσία και στο οποίο θα αναγράφονται τα προσωπικά στοιχεία του ιδιοκτήτη (ΑΦΜ, Δ.Ο.Υ., τηλέφωνο, διεύθυνση ιδιοκτήτη) καθώς και στοιχεία του ακινήτου (διεύθυνση ακινήτου).

Οι διακανονισμοί των ληξιπρόθεσμων οφειλών γίνονται σύμφωνα με τα προβλεπόμενα στην 43/2020 απόφαση του Δ.Σ. της ΔΕΥΑΚ:

Για οφειλή (€) Δόσεις έως με ελάχιστη δόση (€)
0 – 500 18 20
501 – 1000 24 35
1001 – 2000 30 50
>2000 36 90

Για την τήρηση του διακανονισμού θα πρέπει εκτός από την εμπρόθεσμη εξόφληση των δόσεων να εξοφλούνται εμπρόθεσμα και οι τρέχοντες λογαριασμοί που θα εκδίδονται μετά τον διακανονισμό. Σε περίπτωση μη τήρησης του διακανονισμού, νέος διακανονισμός γίνεται μόνο μετά από προκαταβολή του 30% της τρέχουσας οφειλής.

Ύδρευση

Υπαγωγή σε κοινωνικό τιμολόγιο

Απαραίτητα Δικαιολογητικά:

Δικαιούχοι κοινωνικού τιμολογίου είναι οι χρήστες των υδροδοτούμενων ακινήτων. Οι ενοικιαστές αν υπάρχουν ή οι ιδιοκτήτες αν χρησιμοποιούν το ακίνητο.
Τα απαιτούμενα δικαιολογητικά είναι:

  •  Λογαριασμός ΔΕΥΑΚ
  •  Πρώτη σελίδα φορολογικής δήλωσης όπου να φαίνεται ότι η διεύθυνση μόνιμης κατοικίας του δικαιούχου είναι η διεύθυνση του υδροδοτούμενου ακινήτου

καθώς και όσα από τα παρακάτω απαιτούνται ανάλογα με την κατηγορία του κοινωνικού τιμολογίου

  •  Πιστοποιητικό απορίας
  •  Πιστοποιητικό αναπηρίας
  •  Πιστοποιητικό ανεργίας
  •  Πιστοποιητικό οικογενειακής κατάστασης
  •  Πιστοποιητικά σπουδών ή στράτευσης προστατευόμενων μελών
  •  Εκκαθαριστικό φόρου

Έντυπο που χορηγεί η Υπηρεσία και στο οποίο θα αναγράφονται τα προσωπικά στοιχεία του ιδιοκτήτη (ΑΦΜ, Δ.Ο.Υ., τηλέφωνο, διεύθυνση ιδιοκτήτη) καθώς και στοιχεία του ακινήτου (διεύθυνση ακινήτου).